丁东方,福州二部一名普通的检验员,中共党员,入院三年来,她立足岗位,认真学习,用热心、耐心和责任心提升自我,服务安全,赢得了广泛好评。
立足岗位,用心服务
检验工作任务重,重复性高,每天面对的都是酷热难耐的电梯机房、刺鼻潮湿的井道底坑、油渍斑斑的起重机、震耳欲聋的生产厂房、粉尘弥漫的加工车间,容易让人疲惫、麻木、厌倦。工作中的她以饱满的热情,昂扬的斗志,敢于承担,主动解决工作中的困难,认真落实领导交给的各项工作,加班加点完成检验任务。她告诉自己:“当你的能力还不足以撑起你的野心的时候,那么请用你的热情感染你身边的人,将工作的热情化作一种洋溢的情绪,一种乐观的态度,一种潜在的财富,做个热心快乐的检验人”。
在福州某小区,她耐心听取业主诉求,充分了解该小区电梯设备状况,从设备监督检验过程中提出的整改项到年检检验过程中发现的问题,结合业主投诉记录台账及维保人员维保记录,对投诉问题进行分类,提出来让物业单位细化管理、公示责任主体、在小区内开展电梯安全知识宣传、维保单位对投诉问题产生的原因进行分析解决等方案,她严谨高效的工作作风,热情周到的工作态度消除了业主、物业、维保三方互有不满情绪,确保了电梯使用,安全获得了业主和物业单位的一致好评。
严格把关,优质服务
检验工作责任重,特种设备安全关系人民的生命财产安全,关系到社会和谐稳定。她时刻牢记“守正贵真,笃敬有恒”的使命要求,认真检验,严格把关,为特种设备安全服务。
在福建欢乐天地贵安新天地项目,由于工期紧、任务重、工地土建结构复杂,加之安装单位来自外省,对福州电梯安装的流程不熟悉、对接的部门不了解、技术资料的填写不规范。为确保施工进度及质量,她多次与建设单位、安装单位、电梯生产厂家进行沟通协调,针对现场的土建结构、安全防护、安装工艺规范性等问题,提出了切实有效的方案,解决了安装过程中的各种难题;为了提高电梯安装质量,她为安装单位讲解宣贯我院检验工作流程标准及应注意的重要节点,对技术资料填写进行了专项培训,做到现场问题及时发现、马上落实、快速解决,提高了安装作业的规范性、技术资料准确性、及时率性。
热心公益,真诚奉献
在大学期间她就是志愿者公益活动的组织者和骨干参与者,策划组织并亲自参与了大小二十余次志愿者公益活动,受到学校各级组织和社会的好评,并荣获市优秀青年志愿者称号。自2012年底入院以来,先后参加了“巾帼有爱,志愿奉献”、“2013年安全生产宣传咨询日”、 “2014年安全生产宣传咨询日”、“2015年晋安区电梯安全大会战宣传”、院“质检杯”、“喜迎新春”活动、“一起动起来,共筑中国梦”运动会、“鼓楼区第二实验小学电梯安全主题班会”等活动,用自己的一份力量践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
作为一名年轻的检验员,未来还有很长的路要走,她将继续以饱满的热情努力拼搏,高昂的斗志开拓进取,用自己的行动去诠释最美特检人。