莆田市特种设备监督检验站
2007年创建省级“青年文明号”年度工作总结
2007年是我站创建省级“青年文明号”的第一年,也是扎实基础,培养人才的一年,我们时刻把“青年文明号”作为一面旗帜,推动莆田特检站各项工作上新台阶,争创第一流的特种设备检验站,明确以“青春热血铸特检,科学公正保安全”为创建主题,以“诚信为本,恪尽职守,有诺必践,率先垂范”为创建口号,把创建主题和创建口号始终贯穿于创建福建省“青年文明号”活动全过程中,建设企业和群众满意的特检站,全心全意为广大企业和群众服务。长期以来我们一直在各级党政工团领导的关心、支持、帮助下,紧紧围绕我站的中心工作,严格按照“青年文明号”标准要求自己,以优良的职业道德,优质的服务理念,过硬的业务技术,赢得了客户的信任。
一、高度重视,精心部署
领导重视是做好工作的关键。特检站之所以政通人和,各方面能取得较好成绩,得意于领导班子团结务实,富有开拓精神及各级领导的关心与支持。在为确保创建省级“青年文明号”工作取得实效时,我们把创建工作列入重要议事日程,作为特检站的重点来抓实抓紧抓出成效,成立以陈永光为组长的高规格领导小组和创建省级“青年文明号”工作办公室,具体负责创建各项日常工作的落实。领导小组经常召开碰头会,专门研究解决创建工作中遇到的热点难点问题,安排部署创建工作,创建工作形成了领导重视、协调配合、人员支持的良好局面。
二、加强宣传,营造气氛
我们制定了创建工作的总体目标为:以团员青年为活动主体,以基层班组为活动阵地,以文明从业为重要内容,以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的,以满足群众生活基本要求为切入点,以创新服务方式、开展优质服务为结合点,以创一流业绩、树一流形象为出发点,逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的服务队伍。围绕该目标,加大创建省级“青年文明号”的宣传力度,提高广大干部职工对创建“青年文明号”活动重要性和紧迫性的认识,积极踊跃投身到创建“青年文明号”活动。要充分利用标语、墙报、宣传栏和简讯等各种形式突出对创建活动的宣传。同时,用教育引导活动的深入,以思想教育先行,寓教育于活动之中,结合行业实际,以敬业、优质、奉献作为思想教育主要内容,通过动员大会和创建活动小组会,宣传活动的目的、意义,活动的内容和要求,提高青年干部对创建活动的思想认识,激发对创建“青年文明号”活动的热情。
三、建章立制,规范活动
为规范创建省级“青年文明号”活动的开展,我站不断地加强活动运行机制的建设,使创建活动有序健康地发展。首先,我们制定了创建活动的奖惩措施,并建立“首问责任制”制度,以创建省级“青年文明号”活动为载体,提高全站工作人员的服务水品。接受群众监督,在办公室门口设置举报箱,公开举报电话,工作人员挂牌持证上岗,聘请社会廉政监督员,自觉接受群众的监督。其次,制定服务标准,推出承诺内容,,把文明用语引上规范化轨道。第三,建立内部监督管理机制,加强对工作人员的监督管理,提高现代化管理水平,完善现代化信息高速办公机制,坚决杜绝行业违法行政和以权谋私行为。强化干部职业的服务意识,增强员工的文明服务,执法守法的自觉性和恪尽职守的责任感。第四,制定目标管理岗位责任制,明确工作人员的职责,年终进行综合考评,奖优罚劣,以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建省级“青年文明号”的工作落实到一线,落实到青年岗位,落实到青年日常的工作中去。
四、内强素质,外树形象
创建省级“青年文明号”活动是时代的要求,也是行业的要求。因此,要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养,造就一支具有较高素质和文明形象的检验队伍,进一步深化跨世纪文明工程,着力推进创建“青年文明号”活动,切实加强社会主义精神文明建设。 时刻以保持共产党员先进性教育活动为契机,组织全体工作人员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,以及党的各项理论方针政策。提高对社会主义精神文明建设的重要性、紧迫性和长期性的认识,明确新时期精神文明建设的战略地、指导思想、奋斗目标和主要任务。同时,深刻领会“三个代表”重要思想历史地位、指导意义,从而把自己的思想和行动指南,自学投身到精神文明建设的事业中,努力发挥青年主力军作用。从而使工作人员树立正确的人生观、价值观和世界观,从根本上引导青年爱岗、敬业精神,立足平凡的岗位,争一流的业绩,激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识,提高我们青年干部的思想政治素质。
五、加大力度,继续推进“青年文明号”创建活动
今年4月的“青年文明号”示范月活动,我站开展了一系列“和谐海西立新功”青年文明号主题活动。我站创制了“青年文明号服务卡”和特种设备宣传材料,组织青年开展特种设备宣传活动,发放宣传材料,使青年文明号走入千家万户,让更多地企业了解特种设备的检验工作,增强安全的意识,加强对我们的监督。开展了社会问卷调查活动,广泛征求企业意见。我们本着以人民满意为出发点,开展青年文明号信用评议社会问卷调查活动,积极主动广泛征求企业意见和建议。开展了企业质量帮扶活动。上门帮助企业建立专门的特种设备技术档案,帮助其完善内部管理制度,增强企业安全责任意识,加强特检巡查,指导并督促企业对检验中发现的严重事故隐患实施有效的整改措施。开展了以岗位能手、技术比武、岗位练兵等为主要内容的加强全体员工业务技能的活动。
同时,积极参加社会公益活动和献爱心活动。一是开展“12365特安校园” 创建“青少年维权窗口”;二是确保特种设备安全,喜迎投资洽谈会。
辉煌的时期,辉煌的成绩,环绕在光环下的我们特检站依然会坚持着“软硬工程”同期抓,立足思想坚定的同时保证人员业务的不滞后,2008年我们会继续努力,让莆田市特种设备监督检验站创建省级“青年文明号”活动开展的更扎实更有效。