越来越多的超市、商城、地铁站等公共场所配备了自动扶梯，然而，不时发生的自动扶梯伤人事件令人担忧。为了防止自动扶梯伤人，新修订的《电梯监督检验和定期检验规则——自动扶梯与自动人行道》于2012年7月1日起施行，它在防夹装置、防碰挡板、扶手带下缘距离、使用须知和制停距离等5个方面作了强制性的整改要求。

    这一规定已实施近两年，公共场所里的自动扶梯安全装置是否得到有效改善？市民的安全意识如何？商场又采取了哪些防范措施？近日，记者走访了福州市部分超市和商场。

    一

    为防止鞋、裤脚、裙摆等被卷入间隙引发人员脚部挤压事故，这一规定要求在所有扶梯梯级与裙板之间的间隙处安装毛刷。记者走访了福州多家超市、百货，发现这些公共场所内的自动扶梯均安装了毛刷。

    这一规定对自动扶梯的“三角区”作出强制说明，要求将所有规定间距之内的自动扶梯之间以及自动扶梯与建筑物之间产生的危险三角区，强制安装弧形挡板，将容易发生危险的“三角区”封闭。同时，所有悬挂式警示吊牌都将陆续更换成固定式的吊牌，强制安装在

    自动扶梯设备上。

    记者在福州走访多家超市、百货，均未发现“新规”中提及的弧形护板。虽然这些公共场所都贴出了使用扶梯的警示牌，但标识没有一个统一标准，所警示内容也不一样。在东街口某百货大楼，记者看到，自动扶梯和旁边墙壁之间的“三角区”悬挂着“小心碰头”的警示牌,该标志由透明材质制成，提醒字体并不明显。而商场的海报、招牌等更引人注目。

    记者发现，在大部分超市商城的扶梯上，都贴上了“乘客须知”的标示，但大部分乘客表示没有认真阅读的习惯。为了提醒乘客，中亭街童装城在扶梯入口处挂上了“严禁在电梯口攀爬玩耍”等大幅标识牌，但仍有儿童在扶梯附近玩耍。记者观察到，不少家长带着孩子前来选购衣服，但一些家长在挑选衣服时，忽略身边的孩子。一位4岁的小朋友，对扶梯的概念模糊，离开父母一人径直走向三楼下行的扶梯，被父母及时喝止。

    那么，家长陪同孩子乘坐扶梯的时候，情况又如何？在一些超市扶梯，记者看到，多数家长带着孩子上扶梯时，都会有意识地搀扶或者抱起身边的孩子，但对于儿童在扶梯上逆行玩耍、脚踩扶梯盖板等危险行为，家长的行为不一。有的家长会直接制止并立刻进行教育，但也有一部分家长采

    取默许的态度。

    在一家商场的扶梯上，一位身着红裙装的短发小女孩飞跑而下，三步并两步，没一会儿就冲到了扶梯底部，而在其身后的父亲并没有言语制止或者采取任何行动。有一对父母和孩子甚至在扶梯上玩起了“比谁先到”的游戏，一位小男孩在前面跑，其父母在后面追赶。

    二

    去年5月23日，福州市台江区中亭街童装城内，一名年轻的妈妈带着小孩逛商场，调皮的小孩在扶梯边玩耍，左手卷入扶梯的履带与扶梯的夹缝中，无法抽出。台江广达消防中队立即赶到现场实施救援，在消防官兵的巧妙施救下，孩子的左手被成功取出。

    业内人士表示，我国在扶梯方面属于“普及晚、发展快”，大家对扶梯知识的了解还处在“初级阶段”。很多家长本身也不懂如何安全乘梯，更不用谈如何教育孩子。

    记者采访商场内购物的一些市民，大多市民都表示孩子的安全主要是家长的责任。“上下扶梯只是牵好孩子，至于孩子自己在做什么并没有十分留意。”市民林女士说。

    “在扶手下侧的围裙板与运动的梯级之间的缝隙也常常会发生事

    故。”一位商城的保安告诉记者，夏天，一些女士会穿长裙，有时候位置站得不好，裙子会卡进这些缝隙之中，而后会发生很尴尬的局面，同时黄线外的这些缝隙很容易夹住儿童的手指。

    这位保安告诉记者，平时有很多孩子在扶梯上玩耍。他看到就会马上制止。“一有紧急情况，我们会立刻停止扶梯的运行，并通知消防人员来救援。”

    按照有关规范，围裙板与梯级、踏板之间任何一侧的水平间隙不应大于4mm，而孩子手指有7mm至8mm粗，手臂则更粗，为什么会被夹进缝隙中呢？福州市公安消防支队余志文告诉记者，由于围裙板静止而梯级在运动，就会产生冲力将孩子的手指甚至手臂带入缝隙。此外，有些孩子乘扶梯时喜欢将脚靠在围裙板上，如果鞋尖、鞋带或者裤边卷入缝隙，就会将脚也带进去。

    三

    那么对于扶梯引发的意外事故，如何认定法律责任？

    “扶梯事故主要与三个方面有关：一是扶梯本身的质量问题，二是扶梯周边的建筑等环境隐患，三是市民自身的安全意识。”福州市质量监督局工作人员向记者介绍，自动扶梯引发的意外，从源头上说，需要相关主管部门出台措施，在设计上提前考虑可能存在的隐患。

    福建至理律师事务所律师刘凯认为，在事故的责任认定上，要综合考虑各种具体情况。“如果扶梯本身质量没有问题，但存在明显隐患，即使商场有明确的警示告知，也不可能全部免责。但这并不意味着使用单位就要承担全部责任，另一方面，受害人如果是孩子，家长作为监护人，在监护上显然也是有过失的。”

    消防部门提醒扶梯乘用者，一定要遵守乘用规范，提高安全技能，特别是老年人和儿童要有家属陪护，在运行的自动扶梯上站立时，应扶好扶手带，面朝运行方向，双脚要踩到黄线内站稳并离开梯级边缘；不要将头部和肢体伸出扶手外；不要穿拖鞋乘电梯。

（记者　包骞　实习生　叶竹云　黄梦娇）