5月12日11时22分，重庆市渝北区回兴街道枫桥水郡住宅小区1栋楼2号电梯突然停止了运行，物业值班室电脑上立即弹出故障警示：故障原因是停电，故障电梯所在位置为一层，轿厢里没有乘用人员。而负责该号电梯安全运行的工作人员刘涛的手机也收到了类似上述内容的一条报警短信。3分钟后，故障被解除。

这是重庆市质监局对电梯安全运行的一次演练。据悉，这套由重庆市质监局联手中国移动通信集团重庆有限公司在渝北区安装的电梯运行管理系统，在全国尚属首创。该系统通过安装在电梯上的传感器采集电梯故障信息，并将数据传输到电梯运行管理平台。在没有全部安装该系统的情况下，目前渝北区电梯的故障率已由安装前的2.15%下降到目前的1.16%，平均故障时长已由安装前的90分钟下降到目前的29分钟。这标志着重庆质监局电梯运行质量安全监管在“质量和安全年”迈出了可喜的一步。

据了解，随着城市化进程的加快，渝北区的电梯数量迅速增加，目前已达到3000余台。据渝北区质监局局长屈勇介绍，在已安装了该系统的电梯中，每台电梯的当前状态、运行方式、当前楼层、当前速度、运行方向、通讯状态、电梯门状态、轿厢内是否有人以及维保公司、生产厂家等信息一应俱全。“我们现在足不出户便可对全区的电梯进行监管，全区某台电梯若没有年检，我们再也不用翻表格核对。”屈勇如是说。

“一旦电梯发生故障，电梯运行管理系统就会自动启动告警程序。”中国移动渝北分公司经理王永一在接受采访时称，首先启动的是一级告警程序，电梯现场维护人员手机将收到报警信息。如果维护人员2分钟内不回复该信息，系统就自动启动二级告警程序，将信息发送给物业公司的经理。如果物业经理在5分钟内不回复信息，系统将启动三级告警程序，将信息发送给电梯维保单位；如果电梯维保单位在40分钟内不回复信息，系统就自动将信息发送给当地电梯监管部门即质监局。

“要加快推进电梯运行管理系统试点，把这项‘科技兴安’工程做成真正惠及更多人的‘民心工程’、‘德政工程’，给‘质量和安全年’活动交出一份完美的答卷。”重庆市质监局局长张宗清在渝北区调研时如是要求。《中国质量报》